台灣動人的地方創生故事中，實踐路上需許多夥伴支援，提供創新金融服務的玉山銀行，正是關鍵之一！
走進花蓮一間日式老宅，夕陽穿透玻璃窗，灑落一室金黃暖心氛圍，品嚐有媽媽味道的咖哩飯，裡頭由香茅、薑黃等無毒香料和現碾米組成，忍不住讚嘆：「啊，真不愧是花蓮必訪的十大在地餐廳！」
這間由外地青年落腳花蓮、採用自然農法食材開設餐廳，為台灣無數地方創生故事縮影。這些故事中最動人，通常是青年、二代敢於做夢、勇於付出熱情與汗水的段落。然而，在主人公之外，產官學研夥伴所提供的技術與資金支援同樣不可或缺。其中，為台灣大大小小地方創生團隊提供金融服務的重要推手，就是玉山銀行。
展現企業社會責任，助地方創生業者一臂之力
地方創生一詞源於日本，台灣在參考日本經驗後，亦於2019年宣示為「地方創生元年」。玉山長期力挺小微企業，早在日本提出相關概念後，便在總行內籌組地方創生團隊，攜手139家實體分行逐一探訪各地，發掘問題。
過程中，團隊看見蛻變中的雲林虎尾毛巾產業、潛力十足的古坑咖啡產業等故事，同時也發現地方創生業者在創業、產業升級轉型過程中，普遍遭遇資金、技術和通路等三大難題。「玉山銀行首先能做的，便是對症下藥，提供資金支持。」玉山銀行個金執行長許美麗點出關鍵。
也因此，玉山於2018年正式推出「地方創生培力專案」，回應地方產業、社會創新的需求，背後潛藏著是為了那份呵護美麗家園的使命，「玉山銀行長期耕耘小微企業，儘管業務持續成長，但我們不只要把金融業的綜合績效做到最好，還應該為社會盡一份心力、為地方做更多事；而這也是銀行必須展現的企業社會責任。」
事實上，玉山的地方創生培力專案始終站在金融業的前端，隨著業者需求推出相應服務。例如，在2019年與台北市政府推出公私部門協力合作模式的社企貸款「微笑希望貸」，將四大民間育成單位、聯輔基金會及信保基金納入申貸流程，提供改善體質和資金融通的服務；2020年，玉山加入地方政府創生輔導團隊，了解產業樣態、經營模式與資金需求後，攜手產、官、學、研夥伴，提出「萌芽、成長、穩定」三階段融資方案。許美麗解釋，企業在不同發展階段對金融服務需求各異，「所以我們針對剛創業、快速成長，或企業擴展等階段，提供所需的融資服務。」
2022年8月，玉山再與台灣地方創生基金會合作，舉辦「地方創生專案說明會」。透過活動的交流，了解地方創生領域痛點，結合基金會豐富的輔導經驗，玉山進一步將地方創生理念、團隊成長歷程、經營模式與資金用途納入審查流程，提供專屬融資方案。
許美麗強調，推動地方創生、產業升級和在地經濟發展，絕非單一資源能辦到，必須各界一起投入。「發展地方創生，一定要相關生態系夥伴一起來，學校提供關鍵技術、政府協助打開通路，玉山銀行則補足資金缺口。」
提供財務規劃建議與連結，一同打造完善生態系
在有形資金之外，玉山還提供業者所需資源與連結，從企業育成、品牌曝光及人才培育等面向陪伴業者成長，例如提供財務規劃建議，並將閃閃發亮的品牌故事刊登在《Smile玉山雙月刊》上，讓更多人看見。更重要的是，串連業者，讓力量加乘，「我們手上有這麼多有熱情的企業，當大家聚集起來，分享我有的資源、我走過的路，彼此形成生態系，甚至產出新的創意、點子，進一步擴大影響力。」
對玉山同仁來說，提供金融服務是工作日常，但在協助地方創生業者的過程中，無形中也會被他們的熱情感染。如今，玉山同仁，人人都成「地方創生大使」，今天團購芒果、明天團購咖啡，總不吝向身邊親朋好友大力推薦各地業者產製的良品，「同仁看到自己服務過的團隊成長、茁壯，想起在對方圓夢路上，曾出過一份力，心裡是比誰都高興。」許美麗笑稱，就有返鄉回到斗六分行服務的同仁，會定期參加當地地方創生業者的聚會，一方面提供金融諮詢，另一方面在參與討論時，也重新發掘家鄉的美好。
自投入地方創生及社會創新以來，已累積不少成果，例如「地方創生培力專案」便投入逾80億元，扶植雲林毛巾、彰化社頭織襪等超過20種產業，協助逾兩千家在地企業獲得資金。付出的努力也屢獲外界肯定，陸續獲得《遠見雜誌》CSR企業社會責任獎年度榮譽榜、TCSA台灣永續行動獎等獎項。
看著心懷熱情、走在夢想路上的青壯年及二代，還有適時引入資源的產官學界，日益蓬勃地引領著台灣地方創生的力量，許美麗認為，「重點是大家『有志一同』！」她指出，台灣是所有人成長的地方，當業者、產官學研共同投入，當微小的力量點滴累積，人口外流、城鄉發展不均等問題，勢必能迎刃而解，讓台灣迎向共生共榮的美好未來。
